Política de Privacidade

A FOXTECH ("nós", "nosso" ou "Empresa"), sob a liderança técnica e direção executiva de Osvaldo Queta Fernando, atua como Controladora dos dados pessoais eventualmente coletados ou processados através do portal institucional https://portfolio.foxstorebr.com e de suas plataformas integradas (incluindo https://foxstorebr.com e https://libras.foxstorebr.com).

Esta Política de Privacidade foi elaborada em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais do Brasil (LGPD — Lei nº 13.709/2018), o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia (GDPR — Regulamento UE 2016/679) e os padrões internacionais de segurança da informação ISO/IEC 27001 e governança COBIT / ITIL v4.

Nosso website institucional foi projetado sob o princípio de Privacidade desde a Concepção (Privacy by Design), coletando apenas o mínimo estritamente necessário para viabilizar o atendimento comercial e a experiência técnica do usuário:

• Formulário de Contato Direto (Direct Contact): Quando você preenche voluntariamente os campos "Seu Nome", "Empresa / Organização", "Solução Desejada", "Previsão de Investimento" e "Detalhes do Projeto", esses dados são estruturados localmente no seu navegador para iniciar um atendimento direto via API oficial do WhatsApp Business (+55 63 99258-1001). Não armazenamos essas informações em bancos de dados públicos sem o seu consentimento expresso.
• Preferências de Internacionalização (i18n): Armazenamos localmente no navegador a chave "fox_portfolio_language" (pt, en ou es) para preservar o idioma escolhido entre sessões.
• Telemetria Técnica e Segurança: Dados técnicos estritamente anonimizados (como endereço IP mascarado em logs de borda CDN, tipo de navegador, métricas Core Web Vitals e prevenção contra ataques DDoS) podem ser processados pela infraestrutura de hospedagem para garantir disponibilidade de 99,9%.

A seção "FOXTECH Data Intelligence • Live Station" apresenta dashboards interativos, métricas DAX e modelos dimensionais Star Schema voltados exclusivamente à demonstração de capacidade técnica e arquitetural.

Todos os dados exibidos nos painéis demonstrativos públicos são anonimizados, sintéticos ou agregados para fins de portfólio executivo. Em projetos contratados por clientes corporativos, todas as conexões (SQL Server, PostgreSQL, Snowflake, ERPs e APIs) operam em ambientes isolados com Row-Level Security (RLS), criptografia em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256), sob Acordo de Confidencialidade (NDA).

Não utilizamos cookies de rastreamento invasivos, redes de anúncios de terceiros ou venda de dados comportamentais. O portal utiliza exclusivamente:

• Armazenamento Essencial (LocalStorage): Utilizado apenas para guardar a preferência de idioma (Português, Inglês ou Espanhol) selecionada pelo visitante.
• Cookies Estritamente Necessários de Segurança: Gerados pela rede de entrega de conteúdo (CDN / Edge Network) para proteção contra bots maliciosos e balanceamento de carga.

A FOXTECH jamais comercializa, aluga ou cede dados pessoais de visitantes ou clientes a terceiros. A interação com serviços externos ocorre apenas mediante ação direta do usuário:

• WhatsApp Business (Meta Platforms, Inc.): Ao clicar nos botões de contato direto ou enviar o formulário de diagnóstico, você é redirecionado ao aplicativo oficial do WhatsApp para comunicação criptografada de ponta a ponta com nossa equipe.
• Redes Profissionais e Repositórios: Links externos para LinkedIn (linkedin.com/in/osvaldo-queta-fernando), GitHub (github.com/osvaldoqueta), Instagram (instagram.com/foxtech.ia), FoxStoreBR (foxstorebr.com) e Fox Libras (libras.foxstorebr.com) possuem políticas próprias e seguras.

Adotamos controles rigorosos baseados nas normas ISO/IEC 27001, COBIT e ITIL v4 para proteger informações técnicas, comerciais e estratégicas:

• Comunicação integralmente criptografada via HTTPS / TLS 1.3 com cabeçalhos de segurança estritos (HSTS, Content-Security-Policy e X-Frame-Options).
• Assinatura de Acordo de Não Divulgação (NDA — Non-Disclosure Agreement) antes do início de qualquer auditoria de dados, consultoria de BI, engenharia de software ou treinamento de modelos de IA (RAG).
• Controle de acesso baseado no princípio do privilégio mínimo (Zero-Trust Architecture) e autenticação multifator (MFA) em todos os ambientes Cloud (AWS, Azure e Google Cloud).

Em conformidade com a legislação aplicável, você possui o direito de solicitar a qualquer momento e gratuitamente:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados pessoais eventualmente fornecidos em comunicações comerciais.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
• Revogação do consentimento e exclusão de registros de contato comercial de nossos canais de atendimento.

Dados fornecidos voluntariamente durante negociações comerciais ou execução de contratos são mantidos apenas pelo período necessário ao cumprimento das finalidades contratuais, obrigações legais ou auditorias técnicas.

Como a FOXTECH atende clientes no Brasil e no exterior (América do Norte, Europa e América Latina), eventuais transferências internacionais de dados observam cláusulas-padrão de proteção e criptografia de nível empresarial.